Términos y Condiciones
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1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones y a nuestra Política de Privacidad, las cuales están incorporadas por referencia en este documento. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente.
2. Descripción de los servicios
Okreativa proporciona servicios de marketing digital, incluyendo, pero no limitándose a:
- Estrategias de marketing en redes sociales
- Gestión de cuentas y campañas publicitarias en plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, X, etc.)
- Análisis de métricas y optimización de campañas
- Creación de contenido para redes sociales
- Consultoría y formación sobre el uso de redes sociales para empresas
Los detalles específicos de nuestros servicios se proporcionarán a través de propuestas personalizadas y contratos de servicio firmados con cada cliente.
3. Uso del sitio web y servicios
Como usuario del sitio web y de nuestros servicios, te comprometes a no utilizar el sitio para:
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable, tanto a nivel local como internacional.
- Subir o compartir contenido que sea ilegal, difamatorio, ofensivo, acosador, fraudulento o de alguna manera perjudicial para otros usuarios.
- Intentar acceder a sistemas, redes o cuentas sin la debida autorización.
- Usar nuestros servicios de manera que interfiera con el funcionamiento de nuestro sitio o que perjudique a otros usuarios.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos, pero no limitados a textos, gráficos, imágenes, logotipos, diseños, bases de datos, software, y marcas comerciales son propiedad de Okreativa o están licenciados para ella. Queda estrictamente prohibido utilizar, reproducir, modificar, distribuir o explotar de cualquier otra manera este contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Okreativa.
5. Tarifas y pagos
Los detalles sobre tarifas, precios y facturación se acordarán en el contrato de servicio específico entre Okreativa y el cliente. A menos que se indique lo contrario, todos los pagos deben realizarse dentro del plazo acordado. Si un cliente no paga a tiempo, se podrán aplicar cargos por demora o interrupciones en los servicios hasta que el saldo pendiente sea saldado.
6. Cancelación y terminación del servicio
Cualquiera de las partes podrá dar por terminado un contrato de servicio con [Nombre de la Agencia] en cualquier momento, de acuerdo con los términos específicos establecidos en el contrato firmado. Okreativa se reserva el derecho de suspender o finalizar el acceso a los servicios en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Okreativa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, incluidos, pero no limitados a la pérdida de ganancias, datos o uso de los servicios. Asimismo, la responsabilidad total de Okreativa por cualquier reclamación relacionada con el sitio web o los servicios no excederá el monto total pagado por el cliente por los servicios en cuestión durante los últimos tres meses.
8. Enlaces a terceros
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9. Protección de datos personales
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10. Modificaciones y actualizaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país, sin perjuicio de las disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá mediante tribunales de la jurisdicción correspondiente.
12. Contacto
Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctanos a:
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Correo electrónico: contacto@okreativa.mx
Dirección: Tehuacán, Puebla.
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